2008 yılında ODTÜ Teknokent’te kurduğumuz UTRLAB, Türkiye’nin ilk Kullanıcı Deneyimi (UX) firmasıdır.

 

UTRLAB olarak 2008’den global ve Türkiye’nin önde gelen firmalarına hizmet sunuyoruz.

 

Başarı için kullanıcı araştırmaları ve tasarım çalışmalarının bir arada yürütülmesi gerektiğini biliyoruz.

 

Bu nedenle araştırmayı tasarımla sonuçlandırıyor, tasarımı araştırmayla destekliyoruz.

 

Bu çalışmalara ek olarak müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek için ArGe çalışmaları yürütüyoruz.

ANLAYIŞIMIZ

Deneyim demek her şey demektir…

Temel amacımız Türkiye’de kullanıcıların daha zengin ve sorunsuz bir kullanıcı deneyimi yaşamasıdır…

ARAŞTIRMAYA DAYALI TASARIM

Tasarım bize göre tesadüflere bırakılmayacak kadar önemli bir konudur.  Bu nedenle  kullanıcı araştırmaları bizim için tasarımın vazgeçilmez parçasıdır.

EKİP ÇALIŞMASI

Müşterilerimizle mümkün olduğu kadar bir arada çalışmak, sık sık geribildirim vermek, değişen ve dönüşen pozisyonları göz önünde bulundurarak ilerlemek dinamik bir süreç için şarttır.

YENİLİKÇİLİK

UX ve kullanıcı araştırmaları sorunsuz deneyimler sunabilmenin ötesinde yenilikçi, kullanıcının hayatını zenginleştiren ve yeni iş modelleri de yaratabilen çözümlere ulaşılmasını sağlamalıdır.

YAP – ÖLÇ – ÖĞREN YAKLAŞIMI

Tasarım sürecinde  iteratif bir anlayış özellikle kısa geliştirme süreçlerinde hayatı kolaylaştırır.  Kullanıcı ve diğer paydaşlardan kopmadan yap-ölç-öğren döngüleriyle, adım adım sonuca gitmek en güvenli yoldur.

SONUCA ODAKLI ÇALIŞMA

Beklentilerin karşılanması değil, beklentileri aşan sonuçlara ulaşılması bizi tatmin eder.  Bu nedenle proje sürecine esnek yaklaşır, iyi bir sonuç için ne gerekiyorsa yaparız.

GLOBAL AĞIN PARÇASI OLMAK

Dinamik bir alanda çalışmak hep sürekli öğrenmeyi hem de global alanda varlık gösterebilmeyi gerektirir.  UXalliance Türkiye olarak dünyanın her yerinde bizimle aynı işi yapan 500’ün üzerinde UX uzmanıyla sıkı bir bağ içinde çalışıyoruz.

  • FocusFlite(tm) Sayısal Harita ve Görev Planlama Sistemleri'nin arayüzlerinin geliştirilmesi ve kullanılabilirlik testlerinde UTRLAB ile birlikte çalıştık ve kısa süre içerisinde ürünlerimizin toplam kalitesine gerek müşteri isterlerinin karşılanması, gerek uygulanabilir standartlara uyum açısından UTRLAB ekibinin çok değerli katkıları oldu. Kullanılabilirlik çalışmasının hem uzman analizi, hem senaryo bazlı kullanıcı testleri üzerinden tamamlanmasının bu katkının oluşmasında önemli olduğunu düşünüyorum. Bu çalışmada edinilen fayda neticesi daha iyi anlaşılmıştır ki, yazılım projelerinde kullanılabilirlik üzerine iş paketlerinin planlanması bir zorunluluk halini almıştır.

    Serkan Çak | STM A.Ş.

  • We worked with UTRLAB on a large project, involving the management of over 100 participants and a complicated technical set up. We were also concerned that our client needed to be well looked after, since they were traveling to watch sessions from the UK. UTRLAB professional in terms of set up, preparation, communications, management and testing. The sessions went smoothly and our client was exceptionally happy with the entire body of work, including the way they were advised and looked after outside of the sessions.

    Ben Weedon | Serco ExperienceLab - www.serco.com

  • Sahibinden.com olarak UTRLAB'la iki farklı projede çalışma fırsatı bulduk. Aldığımız sonuçlar kullanıcı deneyimi açısından projenin şekillenmesinde oldukça etkili oldu. Özellikle testler sırasında kaydedilen videolar ve çalışma sonucunda sunulan sonuç odaklı raporlar oldukça başarılıydı.

    Halil Uzundal | sahibinden.com - www.sahibinden.com

  • Pearson worked with UTRLAB on a field study in Istanbul, Turkey, testing the usability of a Learning Management System with students across a range of different ages. Throughout the course of our engagement, I found the UTRLAB team to be extremely professional, courteous, and hard-working. They went the extra mile wherever possible to ensure we realised the insights we were hoping for.

    Nathan Harris | Pearson

  • UTRLAB ile internet şubemizin yenilenmesi projesinde çalışma fırsatı bulmuştuk. Müşterilerimizin bakış açısıyla internet şubemizi yeniden tasarlamak için yola çıktığımız 2011 yılında, UX konusunda bir firma bulmakta zorlanmıştık. UTRLAB ile çalışmaya başlamamızla kurum genelinde UX ve kullanılabilirlik konularında farkındalık oluşmasını sağlanmıştı. Şu anki geldiğimiz noktada internet şubemiz müşterilerimiz tarafından beğenildi, ve yaptığımız diğer projelerde müşterinin gözüyle tasarım ve ürün modellemeleri konusunda tüm ekip farkındalık kazanmış oldu. UTRLAB ile çalışmaktan son derece mutluyuz.

    Mustafa Şıpka | Kuveyt Türk - www.kuveytturk.com.tr

Etik Sözleşmemiz  >