Müşterilerimize Kullanıcı Deneyimi Tasarımı, Kullanılabilirlik Testi ve Endüstriyel Tasarım konularında eşlik ediyoruz.

Ürünlerinize veya hizmetlerinize dışarıdan bir gözle bakarak, yenilikçi fikirler ve iyileştirme önerileri geliştiriyoruz.

Takımınızın bir parçası gibi çalışıyor, müşteri tatminini her şeyin önünde tutuyoruz.

Tüm geliştirme sürecinize eşlik edebildiğimiz gibi, değerlendirme çalışmalarıyla çözümlerinizi Kullanıcı Deneyimi açısından değerlendiriyoruz.

Kullanıcı Deneyimi Nedir?

“Kullanıcı deneyimi (UX), kullanıcılara ve kullanıcıların neye ihtiyaç duyduklarına, değerlerine, yeteneklerine ve sınırlamalarına dair derin bir anlayışa sahip olmaya odaklanır.

Kullanıcı deneyimi kullanıcının ürünle ve ilgili tüm hizmetlerle etkileşiminin ve algılarının kalitesini iyileştirmeye yardımcı olan en iyi uygulamadır.” (usability.gov)

“Kullanıcı deneyimi, son kullanıcının şirket, hizmetleri ve ürünleri ile etkileşiminin tüm yönlerini kapsar” (Nielsen Norman Group)

İŞİNİZİ TANIYORUZ

Sektörünüzü, rakiplerinizi, işinizi, ürününüzü veya hizmetinizi analiz ederek işe başlıyoruz.

Amaçlarınızı, hayallerinizi, sizin için nelerin önemli olduğunu anlayarak çalışma stratejimizi oluşturuyoruz.

Proje KPI’larını sizinle beraber belirliyoruz ve süreç boyunca takip ediyoruz.

Ortak çalışma, issue tracking gibi amaçlarla kullandığımız platformları size tanıtıyoruz.

KULLANICILARINIZI TANIYORUZ

Kullanıcı araştırmalarıyla kullanıcılarınızı, amaçlarını, çalışma ortamlarını, gereksinimlerini anlıyoruz.

Veriye dayalı personalar geliştirerek tasarımın farklı kullanıcılara uygunluğunu sağlıyoruz.

Kullanıcıların ürününüzle ve rakip ürünlerle nasıl ilişki kurduğunu gözlemliyoruz.

Ürün veya hizmetinizin kullanıcının beklentilerine çalışma tarzına veya yaşamına uygunluğunu değerlendiriyoruz.

Kullanıcılarınız için en iyi olana onlarla çalışarak ulaşmayı hedefliyoruz.

KULLANICIYI ODAKTA TUTUYORUZ

Tasarım sürecinde yap – ölç – öğren adımlarıyla ilerliyoruz.

Tasarım süreci boyunca, iteratif bir yaklaşımla, belirli aşamalarda kullanıcılardan geribildirim alarak tasarımı şekillendiriyoruz.

YAP: Hızlı ve düşük maliyetli, çok sayıda prototip üreterek başarıyı şansa bırakmıyoruz.

ÖLÇ: Yaptığımız prototipleri kullanıcılarla test ediyoruz.

ÖĞREN: Testlerden elde ettiğimiz verilerle tasarımı geliştiriyoruz ve doğruluyoruz.

Tasarımın başarıya ulaşmasında işi şansa bırakmıyoruz.

TASARIMI TAMAMLIYORUZ

Proje tamamlandığında başarılı bir arayüz için ihtiyacınız olanı size veriyoruz.

Çalışma sonunda yayına/üretime hazır arayüz tasarımını size iletiyoruz.

UX tasarımı ve görsel tasarımın ötesinde tasarım dokümanları ve size ileriki aşamalarda yardımcı olabilecek styleguide’lar sağlıyoruz.

Kullanım sürecini analitikler ve saha çalışmalarıyla izleyip gerçek kullanım verisini değerlendiriyoruz.